Режим «Миграция данных»
Чтобы начать использовать миграцию данных, выполните подключения сервисов. В нашем примере мы покажем работу с подключениями Facebook и Airtable.
Шаг 1
Зайдите в «Мои связки” и выберите создать новую. В качестве сервиса, из которого мы будем забирать данные, выберите Facebook. В качестве события укажите “Лид из форм”, а также выберите свое подключение сервиса. Стоит заметить, что функция работает только с действиями, работающими по API.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5755ee4a61f83800/8c0de4c0-2abd-4412-bc64-b2bd11_z2jpgc.png)
В двух нижних блоках вам нужно выбрать страницу и конкретную форму, с которой будут передаваться лиды.
Нажмите «Далее».
Шаг 2
Чтобы использовать функцию миграции данных, на новом экране нужно поставить чек в нужное место, а далее указать период и задать его границы. Тип загрузки данных по большей части зависит от API конкретного сервиса. В примере мы настраиваем передачу данных за конкретный период, но в других случаях может быть доступна загрузка данных по аккаунту.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/746ec6ceac1efc00/3e01b50d-4525-42bc-9ae1-fd40fe_97o05x.png)
При выборе загрузки по аккаунту, задавать период не нужно. В нижнем блоке можно задать время выгрузки и период, за который вам нужны данные:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/485e3fe066230800/000f1abd-3e26-4c6f-8483-9080ca_j4dxpy.png)
Обратите внимание, что данные грузятся от старых к новым.
Нажмите кнопку «Далее».
Шаг 3
Период миграции данных мы настроили, теперь нам как обычно нужно настроить сервис, куда данные из форм будут попадать. Мы договорились использовать Airtable. В качестве действия выберем “Новая запись”. Укажите свое подключение.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d588720a979d7000/6376b532-34c3-415a-944c-9f8984_1xnikh2.png)
В двух нижних блоках укажите базу данных, которую нужно будет использовать, и таблицу, по которой будет производиться поиск.
Нажмите «Далее».
Шаг 4
Теперь нам нужно настроить поля для передачи. В качестве примера можно выбрать в первом поле «Дата и время» из стандартного списка, чтобы отслеживать конкретный период. Во втором поле есть выбор между значениями из справочника Да(1)/Нет(0). Выберем положительное значение. В поле Name выберем значение из Facebook:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5f889517adb8c000/a259d4f0-d658-41a0-8731-25de8b_sgnh4x.png)
Нажмите «Далее».
Шаг 5
Настроим алгоритм работы с дубликатами. Для примера выберем «Не проверять на дубликаты, всегда создавать новую запись».
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d6d17283bc3ea800/7dbc1097-e0c6-4f62-877f-207ddb_1qeal8d.png)
На этом связка готова, вам осталось только запустить ее. В верхнем блоке есть меню выбора между передачей данных в реальном времени и миграцией данных (за какой-то период в прошлом). При желании вы можете изменить характер выгрузки данных на режим реального времени. Тогда вам не придется создавать вторую связку.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1b1abba1792c2b00/63c181e1-666c-4107-8541-eae13d_oyiwad.png)
Обратите внимание, что связки, где настроена миграция данных, помечаются специальным значком:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/618d5a5818a10c00/cc9a117a-7fcc-49f8-8ae8-0ab8ba_kxpe23.png)
Когда связка запущена, ее карточка выглядит иначе:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1512c04445dba800/960275c9-f80b-4cfa-8600-f926d9_1uy1o02.png)
Есть прогресс-бар, в котором учитывается объем обработанных данных.
Чтобы внести изменения в настройки, нужно нажать кнопку «Сбросить прогресс». Когда вы нажмете эту кнопку, прогресс работы вашей связки будет сброшен, а следующий запуск может привести к повторной передаче данных.
Как настроить связку с миграцией данных
Шаг 1
Зайдите в «Мои связки” и выберите создать новую. В качестве сервиса, из которого мы будем забирать данные, выберите Facebook. В качестве события укажите “Лид из форм”, а также выберите свое подключение сервиса. Стоит заметить, что функция работает только с действиями, работающими по API.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5755ee4a61f83800/8c0de4c0-2abd-4412-bc64-b2bd11_z2jpgc.png)
В двух нижних блоках вам нужно выбрать страницу и конкретную форму, с которой будут передаваться лиды.
Нажмите «Далее».
Шаг 2
Чтобы использовать функцию миграции данных, на новом экране нужно поставить чек в нужное место, а далее указать период и задать его границы. Тип загрузки данных по большей части зависит от API конкретного сервиса. В примере мы настраиваем передачу данных за конкретный период, но в других случаях может быть доступна загрузка данных по аккаунту.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/746ec6ceac1efc00/3e01b50d-4525-42bc-9ae1-fd40fe_97o05x.png)
При выборе загрузки по аккаунту, задавать период не нужно. В нижнем блоке можно задать время выгрузки и период, за который вам нужны данные:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/485e3fe066230800/000f1abd-3e26-4c6f-8483-9080ca_j4dxpy.png)
Обратите внимание, что данные грузятся от старых к новым.
Нажмите кнопку «Далее».
Шаг 3
Период миграции данных мы настроили, теперь нам как обычно нужно настроить сервис, куда данные из форм будут попадать. Мы договорились использовать Airtable. В качестве действия выберем “Новая запись”. Укажите свое подключение.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d588720a979d7000/6376b532-34c3-415a-944c-9f8984_1xnikh2.png)
В двух нижних блоках укажите базу данных, которую нужно будет использовать, и таблицу, по которой будет производиться поиск.
Нажмите «Далее».
Шаг 4
Теперь нам нужно настроить поля для передачи. В качестве примера можно выбрать в первом поле «Дата и время» из стандартного списка, чтобы отслеживать конкретный период. Во втором поле есть выбор между значениями из справочника Да(1)/Нет(0). Выберем положительное значение. В поле Name выберем значение из Facebook:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5f889517adb8c000/a259d4f0-d658-41a0-8731-25de8b_sgnh4x.png)
Нажмите «Далее».
Шаг 5
Настроим алгоритм работы с дубликатами. Для примера выберем «Не проверять на дубликаты, всегда создавать новую запись».
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d6d17283bc3ea800/7dbc1097-e0c6-4f62-877f-207ddb_1qeal8d.png)
На этом связка готова, вам осталось только запустить ее. В верхнем блоке есть меню выбора между передачей данных в реальном времени и миграцией данных (за какой-то период в прошлом). При желании вы можете изменить характер выгрузки данных на режим реального времени. Тогда вам не придется создавать вторую связку.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1b1abba1792c2b00/63c181e1-666c-4107-8541-eae13d_oyiwad.png)
Обратите внимание, что связки, где настроена миграция данных, помечаются специальным значком:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/618d5a5818a10c00/cc9a117a-7fcc-49f8-8ae8-0ab8ba_kxpe23.png)
Когда связка запущена, ее карточка выглядит иначе:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1512c04445dba800/960275c9-f80b-4cfa-8600-f926d9_1uy1o02.png)
Есть прогресс-бар, в котором учитывается объем обработанных данных.
Чтобы внести изменения в настройки, нужно нажать кнопку «Сбросить прогресс». Когда вы нажмете эту кнопку, прогресс работы вашей связки будет сброшен, а следующий запуск может привести к повторной передаче данных.
Обновлено на: 18/10/2022
Спасибо!