«Форматирование номера телефона»
Инструмент позволяет настроить маску формата номера телефона.
Он пригодится, если телефоны поступают из разных источников в разных форматах. С помощью этого инструмента номера форматируются и приводятся к одному виду.
Найдите инструмент в разделе «Конструктор связки» и добавьте его между шагами.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/58ecdeeee9b8ec00/eb3bc22e-2204-40f1-8a79-6b8492_1cbdvzk.png)
Заполните поля «Исходный номер телефона» и «Маска номера телефона».
Исходный номер телефона выберите из выпадающего списка от отправляющей системы. В примере это номер телефона лида из рекламного канала Google Ads:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/77e4f10bf9d3c400/d6ba7a85-5cc4-4c61-8031-70e199_18sxu4s.png)
Преобразуйте номер с помощью маски — выберите нужную из списка:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cba857b3aa377800/9727f68a-1bca-4347-89fc-629ac5_c7e1x4.png)
Если не вписать код страны в {{ countryCode }}, то номер телефона будет передаваться без кода. Маски работают для любых стран.
Если вписать код страны, то все символы # будут заменены на цифры номера телефона с нужным кодом по выбранной маске.
После настроек шага «Форматирование номера телефона» добавьте получившийся номер телефона в следующий шаг принимающей системы. В нашем случае это CRM система «Битрикс24».
Зайдите в настройки шага.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3daa23d742b28a00/b01e7de5-1319-4e40-bbbd-8fa1a6_a9lyhs.png)
Найдите нужное поле и положите в него параметр от Albato «Отформатированный номер»:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/60b3f27bca788000/872ba845-2a3d-4ec6-b932-c1858e_dhn0td.png)
Готово! Теперь все номера будут унифицированы по маске, а инструмент можно добавить к любым связкам, где необходимо привести номера телефонов к одному виду.
Он пригодится, если телефоны поступают из разных источников в разных форматах. С помощью этого инструмента номера форматируются и приводятся к одному виду.
Шаг 1. Добавление инструмента
Найдите инструмент в разделе «Конструктор связки» и добавьте его между шагами.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/58ecdeeee9b8ec00/eb3bc22e-2204-40f1-8a79-6b8492_1cbdvzk.png)
Шаг 2. Настройка инструмента
Заполните поля «Исходный номер телефона» и «Маска номера телефона».
Исходный номер телефона выберите из выпадающего списка от отправляющей системы. В примере это номер телефона лида из рекламного канала Google Ads:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/77e4f10bf9d3c400/d6ba7a85-5cc4-4c61-8031-70e199_18sxu4s.png)
Преобразуйте номер с помощью маски — выберите нужную из списка:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cba857b3aa377800/9727f68a-1bca-4347-89fc-629ac5_c7e1x4.png)
Если не вписать код страны в {{ countryCode }}, то номер телефона будет передаваться без кода. Маски работают для любых стран.
Если вписать код страны, то все символы # будут заменены на цифры номера телефона с нужным кодом по выбранной маске.
После настроек шага «Форматирование номера телефона» добавьте получившийся номер телефона в следующий шаг принимающей системы. В нашем случае это CRM система «Битрикс24».
Зайдите в настройки шага.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3daa23d742b28a00/b01e7de5-1319-4e40-bbbd-8fa1a6_a9lyhs.png)
Найдите нужное поле и положите в него параметр от Albato «Отформатированный номер»:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/60b3f27bca788000/872ba845-2a3d-4ec6-b932-c1858e_dhn0td.png)
Готово! Теперь все номера будут унифицированы по маске, а инструмент можно добавить к любым связкам, где необходимо привести номера телефонов к одному виду.
Обновлено на: 18/10/2022
Спасибо!