Facebook → Google Sheets
В данной инструкции мы рассмотрим процесс передачи данных Facebook (лиды из форм) в Google Sheets (Google Таблицы). Чтобы создать связку между этими сервисами и собирать данные в одной таблице, сначала выполним подключения сервисов. В инструкциях ниже подробно описано, как добавить сервисы в ваш аккаунт Albato.
Подключение Facebook
Подключение Google Sheets
Чтобы настроить связку, зайдите в раздел «Мои связки» — «Создать связку» — «Новая».
В качестве источника данных укажите Facebook в первом блоке. В среднем блоке укажите действие «Лид из формы» и укажите свое подключение. Когда вы заполните эти три блока, система откроет еще два, с которых нужно будет выбрать конкретное сообщество и форму, из которой будут передаваться лиды.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a2dd904d8beb6000/112c0431-7474-4eb5-b026-8a313b_vnyn5t.png)
На следующем экране нужно будет выбрать характер передачи данных. Для инструкции мы будем использовать передачу данных в реальном времени.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/91eed9168aa20000/46402970-6b6d-4d27-a0d3-f39001_1ejeupn.png)
Теперь настроим сервис, в который мы будем отправлять данные. Выберите Google Sheets и одно из трех действий — для примера мы рассмотрим связку с действием «Новая строка на листе», укажите также свое подключение сервиса. Когда вы заполните эти три поля, система предложит выбрать конкретный документ и лист, куда будут вноситься данные по лидам из формы.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7111c472b6a00400/fca97901-b5b4-49a0-a00a-ac3e95_hjzp0w.png)
В этом шаге создания связки нам нужно настроить значения у полей. Каждое поле соответствует столбцу в нашей Google Таблице. Значения для этих полей можно выбирать по порядку из выпадающего списка Facebook. Можно использовать не все поля, а которые необходимы вашей компании для корректной обработки лидов.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/977786151a8dc000/4e34c4cc-f12f-48b1-857c-82de18_510uip.png)
Мы рекомендуем передавать как минимум контакты, которые оставляет пользователь и его имя, а также ID объявления и/или кампании.
В следующем шаге можно выбрать значение «Не проверять на дубликаты, всегда создавать новую запись», а после этого нажать кнопку «Далее».
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d79ed2128e8f4800/425ad76a-b781-406d-97cf-475929_1u86pu.png)
У нас получилась следующая связка:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/33380ff85a689800/dff41782-7c37-4bf1-aea4-b38812_1w2ia1l.png)
Вы также можете проверить, как будут приходить лиды в ваш документ Google, использовав тестовый режим Facebook. Помните, что тестовый лид может приходить в документ в течение ~5 минут.
Официальный инструмент проверки Facebook -- https://developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing
`Внимание! Если вы создали страницу с лид-форами и ее нет в Albato после обновления данных, новые лид-формы не подтягиваются, посмотрите, пожалуйста, в настройках бизнес-интеграций Фб "Albato", есть ли галочки напротив нужных страниц с лид-формами? https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools
Подключение Facebook
Подключение Google Sheets
Настройка связки
Чтобы настроить связку, зайдите в раздел «Мои связки» — «Создать связку» — «Новая».
В качестве источника данных укажите Facebook в первом блоке. В среднем блоке укажите действие «Лид из формы» и укажите свое подключение. Когда вы заполните эти три блока, система откроет еще два, с которых нужно будет выбрать конкретное сообщество и форму, из которой будут передаваться лиды.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a2dd904d8beb6000/112c0431-7474-4eb5-b026-8a313b_vnyn5t.png)
На следующем экране нужно будет выбрать характер передачи данных. Для инструкции мы будем использовать передачу данных в реальном времени.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/91eed9168aa20000/46402970-6b6d-4d27-a0d3-f39001_1ejeupn.png)
Теперь настроим сервис, в который мы будем отправлять данные. Выберите Google Sheets и одно из трех действий — для примера мы рассмотрим связку с действием «Новая строка на листе», укажите также свое подключение сервиса. Когда вы заполните эти три поля, система предложит выбрать конкретный документ и лист, куда будут вноситься данные по лидам из формы.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7111c472b6a00400/fca97901-b5b4-49a0-a00a-ac3e95_hjzp0w.png)
В этом шаге создания связки нам нужно настроить значения у полей. Каждое поле соответствует столбцу в нашей Google Таблице. Значения для этих полей можно выбирать по порядку из выпадающего списка Facebook. Можно использовать не все поля, а которые необходимы вашей компании для корректной обработки лидов.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/977786151a8dc000/4e34c4cc-f12f-48b1-857c-82de18_510uip.png)
Мы рекомендуем передавать как минимум контакты, которые оставляет пользователь и его имя, а также ID объявления и/или кампании.
В следующем шаге можно выбрать значение «Не проверять на дубликаты, всегда создавать новую запись», а после этого нажать кнопку «Далее».
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d79ed2128e8f4800/425ad76a-b781-406d-97cf-475929_1u86pu.png)
У нас получилась следующая связка:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/33380ff85a689800/dff41782-7c37-4bf1-aea4-b38812_1w2ia1l.png)
Вы также можете проверить, как будут приходить лиды в ваш документ Google, использовав тестовый режим Facebook. Помните, что тестовый лид может приходить в документ в течение ~5 минут.
Официальный инструмент проверки Facebook -- https://developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing
`Внимание! Если вы создали страницу с лид-форами и ее нет в Albato после обновления данных, новые лид-формы не подтягиваются, посмотрите, пожалуйста, в настройках бизнес-интеграций Фб "Albato", есть ли галочки напротив нужных страниц с лид-формами? https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools
Обновлено на: 26/06/2023
Спасибо!