Статьи по: FAQ по сервисам

Руководство по работе с GetCourse в Albato

Интеграция с GetCourse через Albato позволяет автоматизировать управление пользователями и заказами. Настройте триггеры и действия для упрощения управления данными и автоматизации процессов.


Как подключить GetCourse к Albato



Войдите в свою учетную запись GetCourse и перейдите в раздел настроек.
Следуйте подробной инструкции для создания процессов на стороне GetCourse.
Убедитесь, что у подключаемого аккаунта есть права на настройку аккаунта и админские права.
Обновите данные в подключении к GetCourse, скопируйте вебхуки от пользователя/заказа и пропишите их в процессы GetCourse.


Общие вопросы



Почему пользовательские поля не видны в Albato?

Пользовательские поля в GetCourse необходимо создавать на латинице, заменяя пробелы нижними подчеркиваниями. После создания дополнительных полей нужно обновить данные в подключении к GetCourse.

Какие права нужны для настройки интеграции с GetCourse?

У подключаемого аккаунта в GetCourse должны быть права на настройку аккаунта и админские права.

Почему возникает ошибка ответа API GetCourse в журнале связки?

Эта ошибка может возникать, если аккаунт GetCourse не оплачен или у подключенной учетной записи нет админских прав.

Как передавать стоимость без потери данных после пробела?

Поле "Стоимость с валютой" в GetCourse является текстовым. Чтобы избежать потери данных при передаче в числовое поле, используйте параметр "стоимость без валюты".


Ошибки и решения



Не приходят данные с процесса при тестовом запросе

- Убедитесь, что данные пропускаются через процесс и установлена галочка в настройках процесса. Пример настройки.

Ошибка "undefined index"

- Проверьте корректность данных, которые вы отправляете в GetCourse.
- Убедитесь, что все необходимые поля и элементы массива существуют и заполнены.

Ошибка ответа API GetCourse

- Убедитесь, что аккаунт GetCourse оплачен и у подключенной учетной записи есть админские права.


Специфические вопросы и инструкции



Как получить пользовательские поля пользователя и заказа?

- Пользовательские поля пользователя можно получить только при триггерах, связанных с пользователем.
- Пользовательские поля заказа можно получить только при триггерах, связанных с заказом.

Как работает обновление сущностей в GetCourse?

- Пользователь: Если пользователь не существует, будет создан новый. Если существует и параметр system.refresh_if_exists == 1 установлен, данные будут обновлены, а группы дополнены новыми.
- Заказ: Для импорта сделки должен существовать пользователь. Если пользователя нет, он создается. Если пользователь существует и параметр system.refresh_if_exists == 1 установлен, данные будут обновлены. Если флаг system.multiple_offers == 1 установлен, позиции в заказе добавляются к существующим.

Где найти код предложения в GetCourse?

- Код предложения можно найти в настройках GetCourse. Пример.


Дополнительные материалы



Дополнительные инструкции и справочные материалы:

- Подробная инструкция по настройке процессов в GetCourse.

- Как создавать заказ в GetCourse при оплате заказа на сайте Tilda | Интеграция Tilda и GetCourse

- Создание нового клиента и заказа в GetCourse | Интеграция VK Рекламы и GetCourse

Обновлено на: 11/07/2024

Была ли эта статья полезна?

Поделитесь своим отзывом

Отменить

Спасибо!